Aufgrund eines starken Schneefalles und eines Bummelstreikes der Piloten der spanischen Fluggesellschaft Iberia kam es in den letzten Tagen am Madrider Flughafen zu grossen Verspätungen und zu teilweise sehr chaotischen Zuständen. Auf Iberia dürfte eine Klagewelle der verärgerten Passagiere eingehen. Es ist davon auszugehen, dass viele Fluggäste deren Flug gestrichen bzw. erst mit erheblichen Verspätungen abflog, jeweils einen Schadensersatz bis zu EUR 900,00 geltend machen werden. Die Verbraucherschutzverbände empfehlen direkt eine Klage einzureichen, da dies in der Regel zu einer direkten Vergleichszahlung durch die Fluggesellschaft führt; von einer reinen aussergerichtlichen Geltendmachung von Forderungen wird abgeraten, da diese erfahrungsgemäss nicht zum gewünschten Erfolg führe. Es wird erwartet, dass derSchaden für Iberia mehrere Millionen Euro betragen dürfte.
Autor Karl H. Lincke
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